“我以為去成都才能辦理手續，沒想到‘跨省通辦’幫我解決了這個問題!”近日，濟源住房公積金管理中心通過“跨省通辦”和“辦不成事”服務機制為市民李先生容缺辦理了一項購買自住住房提取公積金業務。

　　李先生介紹，他的孩子目前在成都工作，一家人在成都買了一套住房。為緩解經濟壓力，他想到了自己在濟源繳納的住房公積金，但房子登記在孩子名下。偶然情況下，李先生得知子女購買自住住房可以提取父母住房公積金的消息后，他十分高興，便到濟源住房公積金管理中心綜合服務大廳咨詢了解。但因李先生提供的材料不齊全，暫無法為其辦理，這讓李先生一時情緒低落。工作人員一邊安撫李先生的情緒，一邊為其登記了“辦不成事”事項，并安排有關工作人員利用下班時間與李先生在成都工作的孩子溝通協調，接收相關辦理材料。

　　隨后，濟源住房公積金管理中心綜合服務大廳工作人員將李先生一家的情況上報濟源住房公積金管理中心。最終，濟源住房公積金管理中心工作人員決定向成都公積金管理中心發送協查函，并通過線上渠道接收了相關辦理材料，短短三日就幫李先生辦理了住房公積金提取業務，緩解了李先生一家的燃眉之急。

　　據了解，自2022年以來，濟源住房公積金管理中心全面深入優化營商環境，堅持用硬措施答題、用好口碑驗題，以“跨省通辦”打破地域“壁壘”，著力解決群眾異地辦事的“多地跑”“折返跑”等堵點痛點問題。濟源住房公積金管理中心綜合服務大廳全面推廣“跨省通辦”業務，針對全國范圍內公積金查詢、提取、出具證明等業務，申請人只需在居住地申請并遞交材料，通過線上渠道傳輸到戶籍地公積金中心，便可協同辦理。

　　據統計，截至目前，濟源住房公積金“跨省通辦”事項已落實8大項，為群眾辦理“跨省通辦”業務207件。通過兩地聯辦，全程數據跑路，一項接著一項通，一項接著一項辦，把“跨省通辦”真正辦到了群眾心坎里。（記者 王莉 通訊員 李浩宇）

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